Incluir historial tickecs de soporte

miriamjmiriamj Member Publicaciones: 3
SUGERENCIA::
Cuando se envia pregunta para soporte, me gustaria se incluya en el mail de verificacion de recepcion de la comunicacion, el cuerpo mismo de la pregunta realizada.

Si pudiese haber un panel/historial, tipo tickecs de soporte, que reuna todas las comunicaciones enviadas, seria muy bueno.

Comentarios

  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 0
    @miriamj Hola! Las notificaciones de Payoneer, no sólo las recibe a su correo electrónico pero también en su cuenta en línea, a la derecha tiene una bandeja de entrada para poder verlos. Si tuvo conversaciones por mail con representantes quedan en su correo electrónico. Si los desea unificados le recomendamos hacer una carpeta en su casilla especial para correos de Payoneer y así tener toda la información junta. Saludos!
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