Solicité mi número de guía DHL y aún no me lo dan.

JordanAlvarezJordanAlvarez Publicaciones: 1Member
Hola buen día,

Resulta que después de solicitar 3 tarjetas durante aproximadamente 6 meses ninguna llegó a mi casa. (Raro por que siempre llega todo). Entonces, opté por solicitar vía DHL por que ya que más da.

Pero me pidieron mis datos, los di, y aún sigo esperando mi número de guía desde el miércoles/jueves.

¿A donde puedo contactarme con una persona real que no sea vía telefónica sino email? Siempre que me contacto me responde algo automático que le mande mi dirección y meh.

Gracias,
Jordan

Comentarios

  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Publicaciones: 720Member, Administrator, Moderator, Community Mod ✭✭✭✭✭✭✭
    @JordanAlvarez Hola. Para recibir respuesta de un representante debe contestar al correo electrónico que recibe con la respuesta automática. También puede contactar por Chat. Tenemos servicio de chats en inglés y español en horario de lunes a viernes de 9am a 4:30pm EST. Puede ingresar a nuestro chat, o bien mandarnos un mensaje, ingresando en el siguiente enlace: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us

Accede o Regístrate para comentar.