¿Payoneer no me quiere reenviar mi tarjeta?

Hasta hace poco colocaba la dirección de mi casa y esperaba sin resultado que llegase mi tarjeta, ahora se que debo ir a IPOSTEL, pero allá como que la regresan después de cierto tiempo y la ultima que pedí era para que llegara en Julio de 2016 y fui hace unos pocos días.
La cuestión es que he vuelto a solicitarla (y reconozco que llevo mas de dos año solicitándola varias veces en distintas direcciones porque me he mudado) y ahora me dice lo siguiente:
---Con referencia a su solicitud, hemos revisado su cuenta y observamos que ya se le han emitido varias tarjetas a usted.
Usted debe recibir las tarjetas en un futuro próximo. Si no las recibe, póngase en contacto con nosotros.
Gracias,El equipo de Payoneer---
La cuestión es que ya la he solicitado de nuevo poniéndome en contacto con ellos y siempre me reenvían el mismo mensaje, ¿que puedo hacer?
La cuestión es que he vuelto a solicitarla (y reconozco que llevo mas de dos año solicitándola varias veces en distintas direcciones porque me he mudado) y ahora me dice lo siguiente:
---Con referencia a su solicitud, hemos revisado su cuenta y observamos que ya se le han emitido varias tarjetas a usted.
Usted debe recibir las tarjetas en un futuro próximo. Si no las recibe, póngase en contacto con nosotros.
Gracias,El equipo de Payoneer---
La cuestión es que ya la he solicitado de nuevo poniéndome en contacto con ellos y siempre me reenvían el mismo mensaje, ¿que puedo hacer?
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