COMO RECUPERO EL PIN DE MI TARJETA

gildagilda Publicaciones: 2Member
Saludos, quiero consultar como recupero el pin de mi tarjeta, lo olvidé

Comentarios

  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Publicaciones: 752Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @gilda Hola! Para restablecer su PIN, es necesario que nos contacte a través de nuestro Chat En Vivo o bien llamando a nuestro servicio de Atención al Cliente al siguiente número de teléfono:

    1-800-251-2521 / Dentro de USA
    1-646-658-3695 / Fuera de USA
    Nuestras líneas telefónicas están disponibles de 6:00 AM a 6:00 PM EST, de Lunes a Viernes.

    Nota: El proceso de restablecimiento del código PIN debe realizarse dentro de 30 minutos como máximo desde el momento de la llamada.

    Saludos.

  • JavierRJJavierRJ Publicaciones: 2Member
    Buenas soy de venezuela , lamentablemente e olvidado mi pin de 4 digitos ya tiene bastante tiempo que active mi tarjeta y no recuero cuales fueron los 4 digitos que puse.

    Envié un contact us , pero me dicen que el reseteo tiene que ser por llamada telefónica cosa que no puedo por ser de Venezuela.

    No existe otra opción para resetear el pin de 4 dígitos ? Un chat en vivo con el personal de Payoneer o algo similar ?
  • JavierLeonardo94JavierLeonardo94 Publicaciones: 0Member
    Buen dia, a todos, tengo problemas para cambiar el pin de cajero, no recuerdo cual era el que tenia cuando la active, y en intentando cambiarlo pero no me deja, me dice que llame a USA, pero desde venezuela están bloqueadas las llamadas internacionales, si alguien sabe como puedo solventar esto estaria agradecido, ya que dentro de poco viaje a brasil y me gustaría poder usarla aya
  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Publicaciones: 519Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @JavierRJ @JavierLeonardo94 ¡Hola!

    El proceso de restablecimiento del PIN debe hacerse en vivo con un representante por motivos de seguridad.

    Podrán ingresar aquí y ver los canales de contacto disponibles. Asegúrense de iniciar sesión en su cuenta Payoneer para poder ver la información completa: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2

    Saludos.

  • JavierRJJavierRJ Publicaciones: 2Member
    tengo el mismo problema , no puedo llamarlos desde venezuela.
    y el chat en vivo no me sirve.

    cada ves que intento desde el chat en vivo "Status: Canceled
    Your chat request has been canceled. Please visit our Support Center to contact us."
  • fernando21689fernando21689 Publicaciones: 1Member
    Sin mi pin no puedo retirar fondos que tenga en mi tarjeta? Necesito asesoría al respecto, en que cajeros de cuáles bancos puedo hacer retiros?, me encuentro en Ecuador
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