Me han clonado la tarjeta

mmercadommercado Publicaciones: 2Member

Hola ahora estoy de vacaciones en brasil y me entero de que han clonado mi tarjeta payonner. Hoy he consultado el historial y me encuentro con que los fondos que tenia en la tarjeta desaparecieron por completo. Por favor necesito saber como solucionar este fraude.

 

Un saludo

 

Mauricio

Comentarios

  • RonnyZRonnyZ Publicaciones: 1,309Member ✭✭
    editado enero 2013

    Hola Maurcio

     

    Gracias por notificarnos de esto tanto por aquí, así como a través del sistema. Lamento mucho esta situación.

     

    Nos estamos encargando desu caso y le enviamos un respuesta desde el sistema. 

    Ronny Z.
  • mmercadommercado Publicaciones: 2Member

    Gracias por responder, ya estoy en contacto con el soporte.

     

    Un saludo

  • karinamdpkarinamdp Publicaciones: 1Member
    editado 15 de noviembre
    Hola mmercado!

    Encuentro este post porque también estuve de vacaciones en Brasil la semana pasada y me encuentro que tengo un cargo de 142 USD realizado ayer, y ya no estoy en Brasil!!

    Ya me he puesto en contacto con soporte al cliente para realizar disputas de esas transacciones y solicitar una tarjeta nueva :(

    Son unos loquillos los brasileños cloanando tarjetas :/

    ¿Tu pudiste resolver tu problema?
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