No puedo extraer dinero

Hola, soy de Argentina, recientemente me viene a vivir a Colombia y mis ingresos los cobro a través de Payoneer. Have una semana pude extraer 600.000 COB pero hoy probé desde distintos cajeros y no pude hacer ninguna extracción
Me decía sistema no disponible, supongo que los cajeros andaban bien porque vi a gente hacer extracciones en los mismos.
Tengo bastante saldo.
Que puede ser?

Comments

  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer Member, Administrator, Moderator, Community Mod Posts: 720 ✭✭✭✭✭✭✭

    @mauu_alpha Hola! Asegúrese que el cajero sea de la Red Mastercard. Aquí está un enlace con un localizador de cajeros automáticos de MasterCard que le ayudará a encontrar un cajero automático cerca de usted:

    http://www.mastercard.us/cardholder-services/atm-locator.html

    También puede intentar retirar por ventanilla del banco si el banco cuenta con ese servicio. Si el problema persiste, por favor contacte con Atención al Cliente para que le asistan respecto a su cuenta. Saludos.

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