¿Qué pasa con mis pagos y saldo existente cuando pido un reemplazo de tarjeta?

carlosh442carlosh442 Publicaciones: 1Member
Resulta que mi tarjeta Payoneer se dañó, solicité una nueva y ya fue emitida y enviada, pero al acceder a mi cuenta veo reflejada dos tarjetas: La actual que está dañada y donde se refleja mi saldo actual y mis historiales de pago, pero también la nueva, con cero saldo y cero historial de pago.
Mi duda es si al activar la tarjeta de reemplazo todo mi saldo se "transferirá" (por así decirlo) a la nueva tarjeta, al igual que la recepción de mis pagos y podré retirarlos sin ningún problema con la nueva tarjeta.
De antemano agradezco su respuesta. :) :)

Respuestas

  • Melody_PayoneerMelody_Payoneer ✭✭✭✭✭✭✭ Publicaciones: 720Member, Administrator, Moderator, Community Mod ✭✭✭✭✭✭✭

    @carlosh442 Hola! Al activar la nueva tarjeta se deberían pasar los fondos automáticamente. En caso de no ocurrir, podrá contactar a Atención al Cliente y le asistirán. Saludos.

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