Realice un pago a otro usuario payoneer y aun no me notifican de su aprobacion.

rolsrols Publicaciones: 19Member ✭✭

Hola buenas tardes. Hoy en la mañana realice un pago de 60 dolares a otro usuario payoneer, me llego en mensaje de mi solicitud sin embargo despues de 6 horas aun no me han confirmado la aprobacion o rechazo de dicha transaccion. Cuanto tiempo es lo maximo que debo esperar regularmente?

Respuestas

  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Publicaciones: 919Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @rols Hola! Si no ha recibido el mensaje de confirmación del pago, es posible que el mismo se encuentre bajo una revisión rutinaria por el Departamento de Pagos, lo que puede demorar uno o dos días hábiles. Tan pronto como haya una actualización sobre el estado de su pago, estará recibiendo un correo electrónico al respecto.
    Note que si desea información más precisa acerca del estado de su transferencia, lo mejor es contactar directamente con Atención al Cliente y que un representante revise su consulta.

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