Government-issued photo ID - Documento de identificación, licencia conducción, cédula

leal100leal100 Publicaciones: 2Member
Hola a [email protected]

Me ha llegado hoy un correo solicitando que actualice el Government-issued photo ID, es usual que les llegue esto?

Gracias

Comentarios

  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Publicaciones: 1,075Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @leal100 ¡Hola! siendo Payoneer una empresa regulada, algunas veces para poder aprobar una cuenta o mantener la funcionalidad de la misma, el departamento relevante puede solicitar información adicional para así poder cumplir con los requerimientos establecidos por el gobierno de USA, MasterCard y distintos bancos.

    Podrá responder directamente el correo que ha recibido con la información solicitada.

    Si el correo le parece sospechoso o cree que este correo puede no proceder de Payoneer, por favor evite hacer clic en cualquier link o proporcionar información. Para conocer más acerca de este asunto y cómo detectar correos de phishing, puede ingresar aquí: Cómo prevenir ataques de phishing y robo de identidad

    Si desea confirmar que el correo que ha recibido proviene desde nuestro sistema, no dude en contactar directamente con Atención al Cliente para que un representante pueda aclarar su inquietud.

    ¡Un saludo!

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