Pago de Sponsor pero han bloqueado mi cuenta

priscillapriscilla Member Publicaciones: 3
editado marzo 2013 en Pregúntale a la Comunidad

Estimados, desde mi sponsor me indican que un pago ha sido enviado

a mi cuenta de payonner, pero ésta esta bloqueada y puedo acceder a ella de ninguna forma posible,

 he hablado en reiteradas ocaciones

con soporte Online, pero no me dan ninguna solucion sobre como recuperar el dinero

 

Agradezco su Respuesta.

 

Saludos Cordiales.

Comentarios

  • RonnyZRonnyZ Member Publicaciones: 1,309 ✭✭

    Estimada Priscilla

     

    En su caso, como tenía dos cuentas, la una está cancelada. Necesita agregar a Friendfinder, su payee-, a la tarjeta que si está activa y así podrá recibir el pago. 

     

    Una vez que lo vincule con la tarjeta activa, podrá transferir el dinero sin problema. Todos los pagosde ahora en adelante debe ir a esa y no a la otra cuenta que está cancelada. 

    Ronny Z.
  • priscillapriscilla Member Publicaciones: 3

    Ya he agregado a friendfinder a mi tarjeta activa , pero aun no recibo el pago que me ha sido enviado

    el sponsor hace ya mas de 15 dias.

  • RonnyZRonnyZ Member Publicaciones: 1,309 ✭✭

    El pago no está pendiente sino que probablemente se ha reversado. Necesita responder a los correos que le enviamos previamente en los que se explica que debe solicitar una tarjeta nueva. Revíselos y responda para que se pueda proceder con el tema del pago. 

    Ronny Z.
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