Devolución

kamilu29kamilu29 Publicaciones: 6Member
Cómo puedo gestionar una devolución de dinero o retorno, por un servicio que no fue realizado?

Gracias.

Comentarios

  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Publicaciones: 944Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @kamilu29 ¡Hola! Como primer paso recomendamos que intente resolver el asunto con el comercio o proveedor del servicio y que solicite que su dinero sea reembolsado.
    En caso de que no pueda ser solucionado, puede solicitar a Atención al Cliente que el cargo sea disputado como "Servicio no recibido".

    Puede comunicarse con nuestros representantes para recibir asistencia en el asunto aquí: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2

  • kamilu29kamilu29 Publicaciones: 6Member
    No he podido solucionar con el proveedor. Cual es el paso a seguir?
  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Publicaciones: 944Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @kamilu29 Por favor contacte con Atención al Cliente para que puedan asistirle con el asunto ingresando aquí: Contáctenos.

    Saludos

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