Creo que mi cuenta fué hackeada. Que hacer?

clbyburnclbyburn Publicaciones: 7Member
Hola. Buenas noches. El día 02 de junio recibí una notificación donde decía:
This message is to confirm that we have received your request to make a payment to [email protected] After the payment is credited to the recipient’s account, you will receive an email confirmation. Yo no he hecho ese pago. Trato de entrar a mi cuenta y no puedo. Creo que la cuenta fué hackeada. Que hago? Ni siquiera puedo entrar al support Home Page. Pipo restablecer mi contraseña por telefono y sale la terminación de un número que no corresponde al mio. Que puedo hacer??? Urgente

Comentarios

  • clbyburnclbyburn Publicaciones: 7Member
    Solicito ayuda de support Payoneer.
  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Publicaciones: 760Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @clbyburn Hola. Si cree que su cuenta ha sido hackeada, por favor contacte de manera inmediata a nuestra línea de emergencia, abierta las 24 horas, para que un representante pueda asistirle.

    Para ello, por favor ingrese aquí y haga clic en "Reportar tarjeta perdida o robada" y verá el número de contacto al cuál debe comunicarse: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2

  • DavidColmenarezDavidColmenarez Publicaciones: 0Member
    Amigos saludos. Mi cuenta tenia mas de $160 acabo de entrar y no hay nada, no esta ni en la tarjeta tampoco. En las transacciones no me aperece nada, que debo hacer?
  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Publicaciones: 760Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @DavidColmenarez Hola. Por favor contáctese a la brevedad con nuestra línea de emergencia para recibir ayuda de un representante.

    Por favor ingrese aquí y haga clic en "Reportar tarjeta perdida o robada" para ver el número de contacto al cuál debe comunicarse: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2

    Un saludo

Este hilo ha sido cerrado.