Cambio de país.

bert18

Hola, hace un año me mudé de país e hice la actualización de mi nueva dirección en los datos de Payoneer excepto el país. Envié en un formulario mi carnet de identidad para certificar el nuevo país de residencia y aun así no ha sido cambiado. Que debo hacer? Quien puede orientarme? Gracias de antemano.

bert18

Importante: solo se puede cambiar los datos del país una vez se acredite una prueba de residencia y eso solo lo hace el equipo de Payoneer.

Melina_Payoneer

@bert18 ¡Hola! Si ha enviado su documentación hace poco, por favor tenga en cuenta que los mensajes de correo pueden demorar unos días en ser respondidos.

En adición, si al enviar sus documentos recibió una respuesta automática, por favor responda el mensaje de correo recibido una vez más, y nuestros representantes podrán asistirle a realizar el cambio.

¡Saludos!