Compra con tarjeta rechazada

Saludos,

El sábado 13 de octubre de 2018 intenté hacer compras con mi tarjeta en diferentes tiendas donde ya había usado mi tarjeta payoneer antes. El datafono mostraba Rechazo de la operación por lo que me vi obligado a retirar del cajero teniendo q pagar el costo adicional por usar ese medio.

Del cajero si pude retirar cómo antes de manera normal.

Me gustaría saber por qué se presentó este inconveniente. Ya que fue en diferentes almaneces y haciendo intentos a diferentes horas en el transcurso del día.

Si a alguien le ha pasado lo mismo me gustaría saber y entender el porqué ocurre esto.

Muchas gracias

Comments

  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Administrator Posts: 1,580 ✭✭✭✭✭✭✭

    @oscarmyepes Hola!

    Es posible que la red o sistema del datafono haya tenido un inconveniente temporal, causando que la tarjeta no funcionara en puntos de venta.

    Si el inconveniente persiste, por favor contacte con Atención al Cliente para que puedan revisar el asunto en profundidad.

    Un saludo

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