Tarjeta Payoneer

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Este hilo fue creado de los comentarios divididos de: Usar el servicio de Global Payment Service para recibir pagos.

edabe

Hola comunidad! Abro este hilo porque soy absolutamente novato y comencé con mil problemas.

El Jueves 28 de Febrero recibí mi tarjeta Payoneer con chip (enviada por DHL). Ese mismo día la activé y fui al cajero (Banco Galicia, Red Banelco). Quise sacar dinero y me arroja un error como que la tarjeta no es válida para usarse en ese cajero y que me ponga en contacto con el banco emisor de la tarjeta (en la pantalla del cajero, cuando metí la tarjeta, detecta que es MasterCard). Intenté ir a otros bancos como el ICBC o Superville, pero el resultado fue el mismo.

Pedí a Soporte el reseteo del PIN. Esperé 24 horas y volví al Galicia. NO PUEDO SACAR DINERO y se me siguen cobrando las operaciones denegadas.

Estaré haciendo algo mal o esto es normal? Ni intenté nada de Red Link porque sé que no está funcionando.

Encarecidamente pido que me ayuden. Dependo de ese dinero para vivir.

Muchas gracias.

Saludos!

[Deleted User]

@edabe ¡Hola! Sentimos escuchar que ha tenido problemas para utilizar su tarjeta.

¿Se ha asegurado de tener fondos suficientes al hacer el retiro?
Recuerde que existen tarifas asociadas al uso de la tarjeta que pueden ser revisadas en su cuenta Payoneer en línea, bajo el menú Ayuda-->Precios y tarifas.
En adición, el cajero automático puede cobrar sus propias tarifas de uso.

Si aún no puede retirar fondos, por favor contacte con nuestro equipo de Soporte para que puedan revisar este asunto.

Un saludo