Retirar fondos en Banco Nación

lauchalaucha Member Publicaciones: 2
editado junio 2019 en Payoneer en Argentina
Hola! hice un retiro el 20 de Mayo de $usd 1500 al Banco Nación. Ya pasaron casi dos semanas y el Banco Nación me dice que todavía no le figura nada. Del lado Payoneer parece estar todo bien, los datos estan bien y la transacción esta confirmada.

¿Alguien tuvo alguna experiencia con el Banco Nación?

No se que hacer, y necesito la guita.

Gracias

Comentarios

  • Martina_PayoneerMartina_Payoneer Administrator Publicaciones: 160 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola @laucha, lamentamos que no haya recibido su retiro a banco todavía. En este caso, lo primero es verificar la información bancaria que tenemos registrada en nuestro sistema, para esto deberá descargar la Confirmación de Transferencia desde su cuenta en línea (Cómo? Revise la pregunta 11 del enlace).

    Revise cuidadosamente los datos bancarios utilizados en la transferencia:

    Si los detalles bancarios en el documento son incorrectos, la transferencia es rechazada por el banco. Cuando los fondos sean recibidos de vuelta, los verá reflejados en su cuenta. Este proceso puede demorar 14 días hábiles.

    Si los detalles bancarios en el documento son correctos, por favor contacte con nuestro equipo de Soporte para mayor asistencia.

    Saludos!

  • lauchalaucha Member Publicaciones: 2
    Gracas @Martina_Payoneer ya me comuniqué con soporte y me estan ayudando. Gracias
  • frantrillofrantrillo Member Publicaciones: 1
    Hola, una persona me hizo un pago a través de Payoneer pero me está pidiendo que vaya a Western Union a enviar plata a un agente de recolección para que Payoneer libere el dinero...no me parece que sea correcto eso...a alguien le pasó eso?
  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer Administrator Publicaciones: 1,538 ✭✭✭✭✭✭✭

    @frantrillo Hola. Gracias por corroborar primero. Por favor tenga en cuenta que esto no es parte de nuestros procedimientos para recibir pagos.

    Si ha recibido correos solicitando realizar una transferencia a través de Western Union o ingresar información personal, por favor no proporcione ningún dato, y reporte el asunto a Atención al Cliente a través de nuestro formulario de contacto.

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