Cambiar método de pago

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en Preguntas Populares y Tips
Este hilo fue creado de los comentarios divididos de: Dar de baja a la tarjeta.

Comentarios

  • arkiattack
    arkiattack Member Publicaciones: 1 ✭
    Hola! Me pasó lo mismo, vengo de EYEKA y me fue confundí a la hora de crear la cuenta, igual escogí recibir la tarjeta Payoneer, porque no entendí que podía vincular mi cuenta de débito y hacer la transferencia desde la página payoneer a una cuenta de debito personal (entendí que la tarjeta es forzosa). Ahora mi angustia es que EYEKA sólo puede transferir fondos solamente a la tarjeta física, y no a la página, quiero revertir eso y quiero cancelar la tarjeta (el tramite lo hice el día de hoy) pero no aparece ningun # 01 800, o un chat de atención, el link que puso usted ya expiró o no sirve. Qué puedo hace!?:O
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Publicaciones: 1,573 ✭

    @arkiattack Hola! Puede consultar con Eyeka o con Atención al Cliente cuáles son los métodos de pago disponibles para su país. Si la transferencia bancaria está disponible, podrá solicitar a nuestro equipo de soporte que su método de pago sea cambiado.

    Puede contactar con Soporte de diferentes maneras, encontrará aquí los canales de comunicación:

    https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2

    Si decide enviar un mensaje a través de nuestro formulario de contacto, asegúrese de elegir las categorías correctas. (Recibir pagos --> Compañías que pagan con Payoneer / Transferencias Bancarias --> Deseo modificar mi método de pago)

    Un saludo

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