Cuanto tardan en aprobar una cuenta?

Ya mande mi identificacion hace 3 dias y contacte a alguien de servicio al cliente en la mañana

Answers

  • Martina_PayoneerMartina_Payoneer Administrator Posts: 160 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola @ejosue03, la revisión de la información puede tomar hasta 5 días hábiles pero de todas formas para información más específica le recomendamos contactar con Soporte directamente. Saludos!

  • ejosue03ejosue03 Member Posts: 2
    llevo desde el 28 en cola. me pidieron poner otra direccion de envio y lo hice y nada nose que pasa tendre que crear una cuenta nueva nose pero ya me habian aprobado mi identificacion
  • [Deleted User][Deleted User] Posts: 0 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ejosue03 Por favor evite crear otra cuenta Payoneer ya que nuestra política permite sólo una cuenta por persona.

    Por favor revise su correo electrónico para comprobar si nuestro equipo le ha solicitado información adicional o ingrese a su cuenta Payoneer en línea, y haga clic en Ajustes-->Centro de verificación.

    Si necesita más asistencia, por favor contacte con Atención al Cliente para que puedan indicarle qué es lo que necesitan para aprobar su cuenta.

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