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Este hilo fue creado de los comentarios divididos de: Favor no utilizar su cuenta Payoneer para cambio de moneda.

Rochi

Hola! Yo soy de Argentina, trabajo para una empresa de francia que me paga por payoneer pasando de euros a dolares antes.. En argentina no puedo sacar dolares del cajero automatico, solo pesos argentinos.. Asi, mas las comisiones que me cobra el cajero voy de a pasos perdiendo mucho de mi sueldo.. :'( Mi pregunta es: si yo me voy de vacaciones a otro pais, por ejemplo a Brasil.. en los cajeros automaticos de ese lugar saco en la moneda local?? a que cambio?? Y las compras en comercios con la tarjeta?? O de alguna manera detectan que soy de argentina y me lo cobran a cambio de pesos argentinos??

silviamlg99

Estimada Melisa, mi nombre es Silvia y soy mexicana, recientemente me he registrado en payoneer y estoy a la espera de que llegue la tarjeta, solo que trabajaré como asociado y debo tener una cuenta con 50 dólares, ya tengo N° de referencia de la cuenta, la pregunta es yo puedo depositar a mi cuenta la cantidad indicada? Si es posible, cómo puedo hacerlo? Lo puedo hacer aunque aún no llegue la tarjeta o debo esperar a que llegue la misma? Espero pueda ayudarme y de antemano agradezco su atención.

roberth95r

Buenas me acabo de unir al foro agradecería que me respondieran esta Pregunta. Que debo hacer si solicite una segunda tarjeta payoneer, porque la primera no llego, pero cuando llego la fecha de retiro de la segunda tarjeta me entregaron fue la primera tarjeta que solicite? ¿Que debo hacer para para desbloquearla y poder activarla?

[Deleted User]

roberth95r dijo:

Buenas me acabo de unir al foro agradecería que me respondieran esta Pregunta. Que debo hacer si solicite una segunda tarjeta payoneer, porque la primera no llego, pero cuando llego la fecha de retiro de la segunda tarjeta me entregaron fue la primera tarjeta que solicite? ¿Que debo hacer para para desbloquearla y poder activarla?

Hola.

Si recibió la primera tarjeta, contacte a Servicio al Cliente para que se la habiliten y la pueda activar.

Puede contactarlos a través del siguiente enlace: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us

Saludos.

Cheo

Buenas Tardes, solo queria asegurarme de algo, si compro algo en internet con mi tarjeta payoneer y el precio es en euros, puedo pagar sin problemas teniendo dolares en mi tarjeta?

jesu556

Mi cuenta payoneer es en USD, si compro un producto con mi tarjeta que me lo venden en Euros, seria en contra de las reglas?

MDH0877

Hola Buen dia, recien me registre y antes de pedir la tarjeta, me gustaria que me ayuden con esta duda. Yo no voy a recibir mucha cantidad de dinero, con lo cual necesitaria saber si ademas de las comisiones al extraer, Payoneer cobra por el mantenimiento de la cuenta? O bien requiere que la cuenta tenga un minimo disponible siempre?. Muchas gracias.

[Deleted User]

MDH0877 dijo:

Hola Buen dia, recien me registre y antes de pedir la tarjeta, me gustaria que me ayuden con esta duda. Yo no voy a recibir mucha cantidad de dinero, con lo cual necesitaria saber si ademas de las comisiones al extraer, Payoneer cobra por el mantenimiento de la cuenta? O bien requiere que la cuenta tenga un minimo disponible siempre?. Muchas gracias.

Las tarifas exactas dependen del convenio de Payoneer con el socio en cuestión. Puede ver la lista completa de las tarifas asociadas a su tarjeta haciendo click en "Precios y Tarifas" situado en el menú  "Ayuda" en su "Cuenta Payoneer En Línea".

Saludos.

milinad

Hola, como hago para enviar una pregunta? Me gustaria contactarme con ustedes

Marilyn

> @Melisa dijo:
> ¡Bievenido/a a los foros de la comunidad Payoneer!
> Por favor, antes de escribir un post, tómese un momento para leer la guía de uso. Estas normas, están para asegurar que todos los usuarios se sientan acogidos en nuestro Fórum.


Buen día para [email protected]


Me gustaría saber si es posible editar o eliminar un comentario, ya que no he encontrado esa opción.

Gracias por su colaboración.

LUIGICOMPA

Buenos Días.

Soy de Venezuela y tengo varia dudas, espero que me puedan ayudar:

1.- Estoy trabajando para varias empresas petroleras extranjeras, especialmente estadounidenses, soy asesor de ventas en materia petrolera y cobro comisiones por el servicio prestado ¿Puedo recibir pagos a través de Payoneer usando Global Payment Service?

2.- Las empresas que me van a realizar los pagos por mis servicios ¿Deben SELECTAS DE PAYONEER o puedo recibir pagos de cualquier empresa de USA con solo suministrar los datos de la cuenta asignada a la tarjeta Payoneer que en mi caso es Bank Of America?.

3.- Los montos de los pagos que voy a recibir oscilan entre los 3.000$ y 60.000$ MENSUALMENTE ¿Puedo recibirlos, tendré problemas?.

4.- En el servicio Global Payment Service tengo ACTIVA 2 cuentas del Bank Of America (Números distintos), ¿Cual de ellas puedo usar para que me paguen a través de Payoneer?.

5.- Mi tarjeta es BANDA MAGNÉTICA y se vence en FEBRERO 2017, en Venezuela ya esas tarjetas casi NO son aceptadas por los ATM y PUNTOS DE VENTAS ¿Debo esperar la renovación automática o puedo solicitar una nueva tarjeta con CHIP, me generará algún cobro de comisión? Cabe destacar que desde que poseo la tarjeta NUNCA ha ingresado un dolar a la misma.

[Deleted User]

@LUIGICOMPA Hola! Podré responder a algunas de sus preguntas. Para otras deberá contactarse con Atención al Cliente ya que son específicas para su cuenta. https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us

Este es nuestro link de la página de soporte sobre Global Payment Service y las preguntas más frecuentes:
https://payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/session/L3RpbWUvMTQ3NDYyMTE5Mi9zaWQvSGw1M01rX20=

Puede recibir mediante este servicio de cualquier empresa basada en los EEUU - siempre y cuando cumpla con los Términos y Condiciones del servicio.

El tipo de transferencia debe ser ACH ya que transferencias del tipo WIRE no serán recibidas.

Con respecto a su tarjeta, podrá solicitar una con chip contactando a Atención al Cliente. Saludos!

LUIGICOMPA

@Melody_Payoneer

Buen día, gracia por tus respuesta TODA LAS DUDAS que tengo las formulé a través de de CONTACTENOS , tengo 2 Tickets, esperaré las respuestas.
Saludos.

agegeminis

porfa ayuden.. soy de peru. quiero cargar mi tarjeta payoneer pero no me aceptan en wester union ni interbanc .. qu puedo hace r?

[Deleted User]

@LUIGICOMPA recuerde que si recibió una respuesta automática por parte de Atención al Cliente y la misma no respondió a su consulta, responder sobre ese mismo email para que el ticket sea revisado por un representante. Saludos!

[Deleted User]

@agegeminis Hola! Para ver cómo recibir fondos en su cuenta Payoneer, le invitamos a revisar el siguiente artículo: http://blog.payoneer.com/como-recibir-y-retirar-fondos-con-payoneer/?lang=es

yrgquiroga

Buenas tardes, soy de Colombia y me encuentro viviendo en Estados Unidos, en este caso también puedo solicitar tarjeta payoneer?, o por estar en Estados Unidos todos los pagos me los transfieren obligatoriamente a mi cuenta bancaria en Estados Unidos?, ya que al crear la cuenta payoneer me exige la inscripción de cuenta local.
Además, al realizar el registro me realizan algún cobro a mi cuenta local?
Muchas gracias por su pronta respuesta

[Deleted User]

@yrgquiroga Hola! La cuenta en EEUU le requiere adherir una cuenta bancaria para hacer sus transferencias allí. Recuerde que al aplicar desde los EEUU le solicitarán SSN. Si necesitara una tarjeta, deberá contactarse con Atención al Cliente. Saludos!

alejo_rpo

hola buenas tardes a todos.. Vivo en Argentina, recien pedi esta tarjeta y me llega en Enero... mi pregunta es, puedo jugar en casinos online y retirar el dinero en cualquier cajero???? gracias!!!

[Deleted User]

@alejo_rpo Hola! No trabajamos con empresas de casino por lo que no podrá recibir pagos a su tarjeta provenientes de casino. Si desea conocer cómo recibir y retirar fondos de su cuenta Payoneer, le invitamos a revisar el siguiente artículo de nuestro Blog en Español para ver la información completa: http://blog.payoneer.com/como-recibir-y-retirar-fondos-con-payoneer/?lang=es  Saludos.

monica3486

POR FAVOR COMO PUEDO RETIRAR 125 DOLARES AUSTRALIANOS A MI TARJETA PAYONER SIENDO ESTA EN DOLARES HE INTENTADO SOLICITAR OTRA TARJETA PERO ME ENVIAN UN MENSAJE QUE NO SE PUEDE,GRACIAS POR AYUDARME

Franco_Payoneer

¡Hola @monica3486 ! Es importante que contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente para que puedan revisar el asunto. Puede encontrar los canales de contacto aquí: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2