Pago pendiente, Bajo revisión.

Hola, buenos dias a todos, estoy interesado en una asistencia, tengo un pago realizado de un cliente que me pago con saldo directo de su cuenta payoneer, la operación aparece como pendiente, bajo revisión, eso es normal??? alguien me explica que sucede??? nunca antes me pagaron con ese método, yo recibí pagos de AirBNB anteriormente y todo perfecto, he utilizado mi tarjeta en establecimiento y realizado pagos por Internet sin problemas, quiero confirmar el pago a mi cliente pero no me atrevo ya que aparece como pendiente, bajo revisión.

Comentarios

  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer ✭✭✭✭✭✭✭ Publicaciones: 1,277Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @Jonathan_Hidalgo dijo:
    Hola, buenos dias a todos, estoy interesado en una asistencia, tengo un pago realizado de un cliente que me pago con saldo directo de su cuenta payoneer, la operación aparece como pendiente, bajo revisión, eso es normal??? alguien me explica que sucede??? nunca antes me pagaron con ese método, yo recibí pagos de AirBNB anteriormente y todo perfecto, he utilizado mi tarjeta en establecimiento y realizado pagos por Internet sin problemas, quiero confirmar el pago a mi cliente pero no me atrevo ya que aparece como pendiente, bajo revisión.

    Hola. La revisión de un pago puede tardar alrededor de dos días hábiles (no incluye fines de semana ni feriados). Por favor revise su correo electrónico para corroborar si nuestro equipo ha solicitado información adicional para cargar el pago en su cuenta. Si no ha recibido ningún correo y su pago aún está pendiente, por favor contacte de manera directa con Atención al Cliente.

    Saludos cordiales

  • Jonathan_HidalgoJonathan_Hidalgo Publicaciones: 2Member
    hola buenas noches, la operación fue registrada con fecha 14/09/2019 04:29 al momento de esta publicación 16/06/2019 20:34 la operación sigue Pendiente, Bajo revisión, que debo hacer???
  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer ✭✭✭✭✭✭✭ Publicaciones: 1,277Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    Si no ha recibido ningún correo y su pago aún está pendiente, por favor contacte de manera directa con Atención al Cliente: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2

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