Me hicieron una transferencia por Global Payment Service

AleluciAleluci Member Publicaciones: 1
Hola
Solicito ayuda
Soy de Colombia y Nueva en Payoneer no se como retirar el dinero.
Me transfirieron ayer y aun no se ve reflejado el dinero. Me pagaron en Euros 1.Como puedo cambiar ese dinero a pesos colombianos?
2.Cuanto tiempo tarda en verse reflejado el deposito?
3. El sistema me pidió adjuntar la cédula y confirmar que servicios presto.
4. En conclusión lo que necesitaria es saber en cuanto tiempo puedo sacar el dinero y como lo hago?

Respuestas

  • IsaPayoneerIsaPayoneer Administrator Publicaciones: 23 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola @Aleluci los pagos recibidos a través del Global Payment Service se reflejan en su cuenta Payoneer dentro de 3 hasta 5 días hábiles, pero tenga en cuenta que cada pago está sujeto a verificación y aprobación por parte de Payoneer.

    La documentación y información solicitada es para reforzar la seguridad de todas las transacciones realizadas en su Cuenta Payoneer ya que como una compañía americana y un servicio en línea, Payoneer tiene que cumplir con requerimientos impuestos por el gobierno de USA, MasterCard y nuestros bancos.

    Si precisa más asistencia específica de su cuenta, le recomendamos que por favor contacte con Soporte aquí.

    Saludos,

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