Pedir nueva tarjeta si nunca la he utilizado

Claudiog
Claudiog Member Publicaciones: 3
Buenos días, he intentado solicitar una nueva tarjeta ya que las 3 estan vencidas pero no puedo hacerlo. En el centro de resolución de problemas me dice que al seleccionar la tarjeta vencida debería aparecer la opción para solicitar nueva pero no es así... Como puedo hacerlo?

Comentarios

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Publicaciones: 1,573

    @Claudiog No es posible ordenar más de tres tarjetas si aún no ha recibido pagos en su cuenta o si ha pasado por un largo periodo de inactividad.
    Por favor consulte con Soporte cómo proseguir en este caso.

  • Claudiog
    Claudiog Member Publicaciones: 3
    Ok, una vez que ingrese dinero a mi cuenta podré volver a pedir las tarjetas?
    Es que necesito saber eso antes de fondear la cuenta sino no me serviria de mucho... saludos!