correo para la aprobación

byronkiller

buenas tardes, soy alejandro díaz y desde agosto del 2019 solicite abrir una cuenta payoneer y hasta ahora no la aprueban, cuando entro en la pagina de payoneer, me dice que falta información adicional sobre mi cuenta bancaria pero no me llega ningún correo al respecto y no logro acceder para ver cual es la información que me pide. me pueden orientar?

[Deleted User]

@byronkiller Hola! ¿No logra acceder debido a que hay un inconveniente con la página?
En caso de que sea así, por favor borre las cookies de su navegador o ingrese desde una ventana de incognito.
Si está ingresando desde su computadora intente hacerlo desde su teléfono móvil y viceversa.

Para asistencia adicional no dude en contactar con Soporte.

byronkiller

Gracias Melina pero el problema no es el acceso. Es la aprobación de la información bancaria.

byronkiller

No he recibido información de lo que me piden para aprobar la cuenta bancaria

[Deleted User]

@byronkiller Gracias por la aclaración. ¿En el centro de verificación (bajo el menú Ajustes) de su cuenta no figura información pendiente?

byronkiller

te Enviaré la imagen de lo que me aparece y a lo qué no puedo acceder...

byronkiller

Allí están las imágenes y no sé qué es lo que requiere ni cómo proporcionar lo que se necesite

IsaPayoneer

Hola @byronkiller por cuestiones de seguridad, le recomendamos nos envíe esas imagenes directamente a través de nuestro Servicio al Cliente.

Aquí podrás encontrar todos nuestros canales de servicio en Español.

Saludos,

byronkiller

Hola, he enviado las imágenes a un correo que parece automatizado.