Actividad en Venezuela
+ solicitar una tarjeta virtual, en vista que aún no alcanzo el mínimo requerido
+ saber cómo puedo habilitar la transferecia entre cuentas payoneer. Tengo un pago pendiente por recibir y otros que me gustaría hacer por la plataforma y al sol de hoy mi cuenta sigue inactiva.
+ una vez que reciba el pago, solicitar la tarjeta física.
+ cómo puede otro usuario payoneer o alguien con una cuenta en US que use zelle hacerme una transferencia a mi cuenta payoneer. Y cuanto le constará. (BOFA)
***Soporte técnico no ha podido ser de ayuda para nada de esto. Por eso acudo al foro. ****
Mejores Respuestas
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@themiroc Hola.
¿Por qué motivo Soporte no ha podido ser de ayuda?
Para solicitudes de tarjetas y consultas del estado de su cuenta debe contactar con Atención al Cliente. Puede llamar por Skype si su línea telefónica no está habilitada para llamados internacionales.
La transferencia entre cuentas Payoneer es un servicio adicional para usuarios activos en la recepción de pagos. Una vez que usted comienza a recibir pagos de forma regular en su cuenta Payoneer, el servicio se habilita automáticamente.
Tenga en consideración que para solicitar la tarjeta física requiere de haber recibido un mínimo de $30. Los pagos pueden provenir únicamente de alguna de nuestras empresas de pago asociadas o a través del Global Payment Service. (Pagos de otros usuarios Payoneer y de billeteras electrónicas no son válidos para realizar la solicitud).
Por último, recuerde que los detalles de cuenta que se proporcionan a través del Global Payment Service pueden ser utilizados únicamente para transferencias bancarias del tipo ACH de empresas en Estados Unidos. Para más información revise este enlace: https://payoneer-es.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/18986/
5 -
Si se registra directamente desde nuestro sitio web principal, los fondos son transferidos a un balance virtual (en USD, EUR o GBP) Una vez que los fondos se encuentran en su balance, usted puede enviar los fondos a una cuenta bancaria personal (en este momento no es posible agregar cuentas en Venezuela, por lo que deberá ser una cuenta bancaria en el exterior). O también podrá solicitar la tarjeta prepagada Payoneer*.
Cuando usted recibe y activa su tarjeta, los fondos se transfieren automáticamente a su tarjeta en la misma moneda. Tenga en cuenta que por más que los fondos estén en la tarjeta, usted puede decidir si utilizarlos mediante la misma o retirar a su cuenta bancaria, o retirar cierta parte y otra utilizar con la tarjeta.
Si le interesa solicitar una tarjeta virtual deberá contactar con Soporte. Si no puede comunicarse por teléfono por favor envíe un correo electrónico.
Saludos.
*Para solicitar la tarjeta deberá recibir un mínimo de $30 USD en pagos de alguna de nuestras compañías asociadas o de compañías que puedan transferir a través de nuestro Global Payment Service. Pagos de billeteras electrónicas y de otros usuarios Payoneer no son pagos válidos para la solicitud.
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Respuestas
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Buenas noches. Muchas gracias por la atención. Ha estado muy completa tu respuesta.
Hay algún usuario Skype de payoneer al cual pueda llamar? En estos momentos no dispongo de medios para usar Skype para landlines.0 -
@themiroc Skype es un programa gratuito, por lo que usted puede comunicarse a nuestra línea sin costo en Estados Unidos +1-800-251-2521
Atención en Español: Lunes-Viernes (2:00am-6:00pm EST)
Saludos
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Hola Melina, te deseo un buen día.
Entiendo. Ya lo he intentado, desde Venezuela, y me pide agregar saldo a mí cuenta Skype para realizar llamadas.
Por otro lado, tengo unas pregunta sobre el funcionamiento de la cuenta payoneer en sí, ya que he leído toda la información disponible en la página principal y aún necesito esclarecer otros asuntos. Entiendo que mis fondos serán transferidos directamente a mi tarjeta MasterCard payoneer.
1. Esto es de manera automática o puedo escoger cuánto y cuando transferir a mi tarjeta prepagada?
2. Una vez esté en la tarjeta, puede devolverse a mí balance payoneer para transferirse a mí cuenta bancaria?
3. Necesito solicitar la tarjeta virtual y aún no consigo el link dónde he de solicitarla.
Me ayudarías en esto?
Muchas gracias de antemano.0 -
@themiroc dijo:
Buenas noches. Muchas gracias por la atención. Ha estado muy completa tu respuesta.Hay algún usuario Skype de payoneer al cual pueda llamar? En estos momentos no dispongo de medios para usar Skype para landlines.
Como te dice Melina vas a la pestaña de marcador telefónico y marcas el numero tal cual te lo dió y milagro la llamada es gratuita
Respecto a los pagos etc no te desanimes todos pasamos o estuvimos en algún momento en ese punto de que waooo me parece inalcanzable pero con perseverancia y dedicación todo es posible.
Marca el numero tal cual te lo dió Melina otro programa que puedes usar para llamar es Google Hangouts (en el chat que aparece cuando entras en Gmail desde una pc hay una opcion de marcar numeros de telefono y desde allí tambien puedes marcar gratuitamente números +1 800 de estados unidos).
Aunque la calidad de la llamada es mucho mejor si usas Skype
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