no puedo restablecer mi contraseña

margricel
margricel Member Publicaciones: 1
editado enero 2020 en Payoneer en Paraguay
Hola. Necesito ayuda urgente porque no puedo acceder a mi cuenta. Quiero restablecer mi contraseña y el sistema no me deja, tira que mis datos son incorrectos y los cargue bien. Llame muchisimo a la sede de NY y Argentina y me dejan en espera haciendo un gasto inmenso.

Comentarios

  • IsaPayoneer
    IsaPayoneer Administrator Publicaciones: 406 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola @margricel normalmente, cuando no puede restablecer la contraseña de su cuenta, es porque está ingresando alguna información incorrecta, que puede ser nombre de usuario, fecha de nacimiento o número de teléfono.

    Acuerda debe ingresar los mismos detalles que utilizó para abrir la cuenta.

    Si el inconveniente persiste, siempre es recomendable ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, allá pueden verificar su cuenta y ayudarlo personalmente.

    Nuestros canales de contacto con Atención al Cliente están disponibles aquí.

    Saludos,