Me hicieron la transferencia pero no recibo dinero

Estimados amigos. He retirado mi dinero de Payoneer hacia una cuenta de Banco Nación Argentina. Según Payoneer la transferencia se realizó con éxito, pero no ingresa el dinero en el Banco Nación Argentina.
A alguien le sucedió algo parecido? cómo puedo hacer para recibir ese dinero?
Llevo casi 2 años sin poder cobrar. Me siento estafado

Comments

  • IsaPayoneerIsaPayoneer Administrator Posts: 336 ✭✭✭✭✭✭✭
    edited junio 2

    ¡Hola @folkloredelnorte, saludos!

    Lamento escuchar que su transferencia aún está por llegar. Como primer paso, es importante asegurarse de que los detalles de su cuenta bancaria donde se envió el pago sean correctos, es importante averiguar, mismo que sea una cuenta antigua, ya que los bancos pueden actualizar cierta información.

    Para eso:

    1. Inicie sesión en su cuenta Payoneer online.
    2. Haga clic en la pestaña "Actividad" para ver nuestros pagos recientes.
    3. Localice el pago correspondiente y haga clic en el ícono "papel".
    4. Haga clic en "Descargar declaración".
    5. Revise la Confirmación de transferencia y verifique que sus datos bancarios sean correctos.
    6. Imprima el extracto de confirmación de transferencia y llévelo a su banco.

    Si encuentra que sus datos bancarios son incorrectos o la Confirmación de transferencia no resuelve el problema en su banco, por favor comuníquese con Atención al Cliente para que nuestros agentes se enteren del caso, y si es necesario, se comunicarán con el equipo de Transferencia bancaria para aclaraciones.

    ¡Saludos!

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