LLEVO 1 MES Y DE NINGUNA MANERA HE PODIDO COMUNICARME CON PAYONEER

Desireth09Desireth09 Member Publicaciones: 7
editado 4 de julio en Buzón de Sugerencias
Llevo 1 mes desde uqe hice 2 transferencias a mi banco pero sin culpa digite mal el numero de cuenta, ya pasaron los 14 dias habiles para que sea reflejado el dinero en mi cuenta pero nada, me he comunicado por llamda pero me dejan esperando, el chat en vivo tampoco llego al puesto 1 en la cola y siempre me dice que no hay agentes disponibles, por favor nesecito que me ayuden porque en atencion al cliente de ninguna manera me ayudan

Comentarios

  • Caro_CaroCaro_Caro Member Publicaciones: 8
    te ayudaron?
  • IsaPayoneerIsaPayoneer Administrator Publicaciones: 399 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola @Desireth09, nos disculpamos por el tiempo de espera con nosotros.

    Como una empresa global, entendemos que a veces puede ser difícil comunicarse con nosotros, pero tenga en cuenta que la estamos escuchando y haciendo todo lo posible para mejorar nuestros canales de contacto.

    Si aún necesita asistencia, es necesario que se comunique directamente con Atención al Cliente, que puede ser por teléfono o por correo.

    También puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter.

    ¡Saludos!

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