Por favor responder!!!!

eduandres

Buen día recién ayer cree una cuenta de Payoneer y ya seguí los pasos de verificación incluso envié la foto de mi cédula de identidad y sale presentada. ¿Ya puedo recibir transferencias en USD y hacer transferencias de igual modo? O tengo que esperar?

EmyPayoneer

Buen día @eduandres

Hay solicitudes abiertas en su cuenta. Ingrese al Centro de verificación y proporcione una mejor imagen de su documento para la aprobación de su cuenta.

Antes de enviar una nueva copia de su documento, le recomendamos que la imagen se adecue e los siguientes puntos, para evitar demoras:

• La imagen debe ser una copia en color del documento original.
• Se deben ver las 4 esquinas del documento.
• La imagen no debe estar pixelada.
• No debe estar cortada o alterada de ninguna manera.
• El color del documento debe ser claramente distinguible.
• La imagen debe ser clara. No podemos aprobar imágenes oscuras.
• La imagen no debe tener un flash o un reflejo de luz que no permita leer alguna parte de la misma.
• Todas las letras deben ser legibles
• Si es necesario hacer zoom, la imagen no debe distorsionarse.

Muchas gracias por su cooperación. Una vez que recibamos su documento podremos proceder con su solicitud.

¡Saludos!