ayuda por favor para retirar dinero

eliza

necesito me ayuden por favor ya registre mi cuenta y fue aprobada, pero cuando ingredo dice en transacion que posee 155 pero dice pendiente y no lo puedo traslada a la cuenta porque es como si no tengo el dinero disponible, alguien me puede ayudar como puedo hacer para trasladar el dinero a mi cuenta, porque estoy en vzla y por telefono es imposible y ustedes no le veo un chat activo, tengo tiempo en esto y no he podido resolver, agradezco me puedan ayudar por favor

EmyPayoneer

Hola @eliza,

por favor proporcione todos los documentos solicitados en su cuenta para que su pago sea aprobado.

Para porporcionar los documentos, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta Payoneer
2. Seleccione Centro de verificación en el menú Ajustes
3. Seleccione el requisito relevante de la lista
4. Cargue el documento relevante y haga clic en ENVIAR
5. Verá una confirmación de que los documentos se cargaron correctamente.

Inmediatamente después de enviar los documentos, por favor espere a que nuestro departamento revise la información enviada. Una vez que haya una actualización, se le notificará por correo electrónico.

Gracias.