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Telefono Perdido- Verificacion 2 Pasos
Salvaw
Member Publicaciones: 2 ✭
Buenas
Tengo un problema con mi numero de telefono:
Perdí el movil, y llevo mas de un mes solicitando un duplicado de la tarjeta SIM a mi compañia...
Y nunca llega...
Solución, cambié de compañia y numero.
El problema es que ahora no puedo acceder a la web de Pyonerr con mi mail y contraseña, ya que me pide el codigo de verificacion por movil, y no tengo forma de recuperarlo...
Dispongo de mis preguntas de seguridad, user y password, pero no me da opcion a entrar de nunguna forma si no tengo el movil...
A alguien le a sucedido? Como podria solucionarlo?
Gracias
Tengo un problema con mi numero de telefono:
Perdí el movil, y llevo mas de un mes solicitando un duplicado de la tarjeta SIM a mi compañia...
Y nunca llega...
Solución, cambié de compañia y numero.
El problema es que ahora no puedo acceder a la web de Pyonerr con mi mail y contraseña, ya que me pide el codigo de verificacion por movil, y no tengo forma de recuperarlo...
Dispongo de mis preguntas de seguridad, user y password, pero no me da opcion a entrar de nunguna forma si no tengo el movil...
A alguien le a sucedido? Como podria solucionarlo?
Gracias
1
Comentarios
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Hola
Gracias por la respuesta.
El problema es que para eso se pide que meinicie sesion en mi cuenta, y justo eso es lo que no puedo hacer, iniciar sesion...
Hay otra opcion para contactar, pero solo recibí un correo con respuestas automaticas...
Por ahora no tengo solucion0 -
Le acabamos de enviar un correo electrónico.
Por razones de seguridad, por favor, responda a este correo electrónico confirmando que desea realizar el cambio de tu número de teléfono.
Gracias
2 -
Tengo exactamente el mismo problema!!! Ayudaaaa!!!0
-
Tengo el mismo problema lo único es que el anterior telefono era chileno y ahora estoy en Venezuela necesito ayudaaa el correo solo manda respuestas automaticas1
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