Trato de restablecer la contraseña

ibelitze
ibelitze Member Publicaciones: 1 ✭
en Payoneer en Venezuela
Trato de restablecer la contraseña y me indica que tengo un dato incorrecto, no se si pueda ser la fecha de nacimiento, ya que mantengo mi mismo nro de tlf y correo. pero si no puedo restablecer la contraseña no puedo cambiar el dato erróneo. Llamé a atencion al cliente y le di opcion 2 en español, pero me indican que no pueden ayudarme en este momento. (me solicitaron el código de cliente)

Respuestas

  • EmyPayoneer
    EmyPayoneer Member, Administrator, Moderator Publicaciones: 262 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @ibelitze,

    No podemos aconsejar acerca del estado de su cuenta en el Foro, para ello debe comunicarse con Soporte directamente.

    Es necesario que usted haga esa solicitud directamente con Atención al Cliente aquí, que puede ser por teléfono o por correo.

    También puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter.

    ¡Saludos!

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