Documento de verificacion de direccion rechazado

Hace una semana recibi un aviso que tenia que rellenar de nuevo el cuestionario de mis actividades (cosa que ya habia hecho hace como 2 años) y ademas algo nuevo: una factura de servicio que verifique mi direccion, envié ambos pero mi factura de servicio due rechazada y hoy he enviado otra.

Mi pregunta es la siguiente: puedo seguir usando mi tarjeta mientras estan en el proceso de aprobacion de los documentos enviados? tengo pagos recurrentes desde mis fuentes de financiamiento todas las semanas y no quiero, luego no poder retirar mi dinero.

Comentarios

  • EmyPayoneerEmyPayoneer Administrator, Moderator, Members Publicaciones: 216 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @robertsa2004

    Su documento fue aprobado y puede continuar usando la tarjeta.

    Si tiene cualquier otra duda referente a su cuenta, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema.

    Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación.

    ¡Saludos!

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