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No hacen transferenica hace varios días

KeidyMP
KeidyMP Member Publicaciones: 5
Buenas tardes, escribo para preguntar por qué Payoneer no ha realizado la trasnferencia desde hace más de 5 días que la he realizado, tampoco responden el soporte, es bastante frustrante no recibir una respuesta, ¿qué está pasando?, ¿se han quedado con mi dinero?.

Espero una respuesta, gracias.

Comentarios

  • EmyPayoneer
    EmyPayoneer Member, Administrator, Moderator Publicaciones: 262 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @KeidyMP

    No podemos aconsejar acerca del estado de su cuenta en el Foro, para ello debe comunicarse con Soporte directamente.

    Es necesario que usted haga esa solicitud directamente con Atención al Cliente aquí, que puede ser por teléfono o por correo.

    También puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter.

    ¡Saludos!

  • KeidyMP
    KeidyMP Member Publicaciones: 5
    Ya lo he hecho, pero no responden por ningún medio, deben mejorar la atención porque sino es lo mismo que nada.