Transferencia no se acredita y soporte no responde

madericm

Hola a todos, hace más de una semana mí cliente me transfirió como todos los meses, pero el dinero nunca se acreditó, eh intentado hasta el cansancio comunicarme con soporte pero en el chat tenés horas de espera y cuando atienden te dicen que generan un tickect que nunca responden, los tickect nunca tuve respuesta, a alguien le pasó algo similar? Hace años uso el servicio y nunca tuve problemas, pero con esta situación no se que pensar. Gracias