Retardo en llegar el dinero al bcp

emilio921981

Disculpen he echo varios retiros a mi cuenta bcp y llegaban el siguiente día a las 5pm, pero esta última vez retire el lunes y todavía no llega el dinero a mi cuenta, alguien sabe cuanto es lo máximo que puede tardar un retiro o que puede haber pasado?

EmyPayoneer

Hola @emilio921981

Lamentamos que el pago no haya llegado aún a la cuenta bancaria.
A continuación encontrará instrucciones sobre cómo descargar una Confirmación de transferencia desde su cuenta para que su banco pueda localizar el pago retrasado:

1-Inicie sesión en su cuenta Payoneer online.
2-Haga clic en la pestaña "Actividad" para ver nuestros pagos recientes.
3-Localice el pago correspondiente y haga clic en el ícono "papel".
4-Haga clic en "Descargar declaración".
5-Revise la Confirmación de transferencia y verifique que sus datos bancarios sean correctos.
6-Imprima el extracto de confirmación de transferencia y llévelo a su banco.

Si encuentra que sus datos bancarios son incorrectos o la Confirmación de transferencia no resuelve el problema en su banco, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente aquí , ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema.

¡Saludos!