Mi cuenta no está lista para recibir el pago.

GuillerminaGuillermina Member Publicaciones: 2
¡Hola!
Esta es mi primera consulta, espero obtener respuesta. :)

Recibí la confirmación de mi cuenta y el mensaje de que puedo comenzar a recibir pagos. Sin embargo, un cliente intenta realizar una transferencia (a través de mi cuenta en USD en el sistema de pago global), y le aparece un mensaje que dice que mi cuenta no está lista para aceptar pagos ("the account isn't ready to accept payments.")
Verificamos los requisitos y cumple con todos: es una empresa, no una persona, que envía una transferencia local, no "wire", por mis servicios.

No sé si debo ajustar alguna configuración de mi lado. ¡Muchas gracias por su ayuda!

Comentarios

  • maurismauris Member Publicaciones: 5
    Hola, pudiste solucionarlo? Estoy con un problema similar. Gracias
  • GuillerminaGuillermina Member Publicaciones: 2
    editado noviembre 2020
    Hola! Sí!! :) Entré en "Centro de Verificación" (en la pestaña "Ajustes") y me di cuenta de que tenía una de las verificaciones pendientes y no lo sabía.
    Ayer pude recibir mi primer pago, solo estaba esperando terminar la transacción (que está como "pendiente") para avisar en el foro que el problea estaba solucionado.
    ¡Espero que te sirva mi respuesta!
Inicia Sesión o Regístrate para dejar un comentario.