No puedo eliminar cuenta bancaria para retiros

Hola, cuando me registre añadí una cuenta bancaria y nunca me la aprobaron, me dice el siguiente mensaje:
"Necesitamos más información para aprobar esta cuenta. Proporciona la información en Centro de verificación.
*Una vez que hayas enviado la información, espera hasta 3 días hábiles mientras la revisamos."
Pero entro en el centro de Verificación y no me sale nada. Y quiero cambiar la cuenta a otro banco, pero no me deja borrar la cuenta actual porque no está aprobada ni tampoco agregar una cuenta nueva.
¿Qué puedo hacer?
"Necesitamos más información para aprobar esta cuenta. Proporciona la información en Centro de verificación.
*Una vez que hayas enviado la información, espera hasta 3 días hábiles mientras la revisamos."
Pero entro en el centro de Verificación y no me sale nada. Y quiero cambiar la cuenta a otro banco, pero no me deja borrar la cuenta actual porque no está aprobada ni tampoco agregar una cuenta nueva.
¿Qué puedo hacer?
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