Verificación de dirección

ctineo
ctineo Member Publicaciones: 3
Buenas, en Octubre envié un estado de cuenta de Banesco para que verificaran mi dirección y me enviaran la tarjeta virtual, pero a esta fecha aún sale como "Under Review". He intentado comunicarme con Servicio al Cliente, pero establecer comunicación con ellos es un caso perdido. ¿Qué debo hacer?