mi tarjeta esta bloqueada

ronnycastro

mi tarjeta se vence el 2022 pero el dia 24/12/2020 me la han bloqueado. no quisiera saber por que y que tengo que hacer la desbloquearla. o como saco mi dinero? gracias espero una respuesta. soy de venezuela

Lebistes

Estoy exactamente en la misma situacion, hoy queria usar la mia y me encuentro con esta sorpresa, en mi caso fue el dia 21 de este mes. Ahorita me aparece BLOQUEADA y no entiendo cual es la razon, ni siquiera tengo un mensaje o una informacion de Payoneer al respecto, solo ya no tengo tarjeta ni la posibilidad de pagar nada, la ultima vez que la use fue el 14/DIC y perfecto, no entiendo.

ismo21

El día de hoy 28 dic, me llego un correo diciendo que mi tarjeta esta congelada por no enviar documentos de verificación, pero los envié en noviembre y en el centro de verificación de mi cuenta no hay solicitudes abiertas y el estatus del documento que envié dice aprobado.

No entiendo porque congelaron mi tarjeta si envié a tiempo el documento para verificar la dirección.

miahoney

Ustedes confirmaron su dirección con el envío de la documentación que se solicito? Puede ser eso

Lebistes

Estoy exactamente en la misma situacion, hoy queria usar la mia y me encuentro con esta sorpresa, segun en mi caso fue el dia 21 de este mes. Ahorita me aparece BLOQUEADA y no entiendo cual es la razon, ni siquiera tengo un mensaje o una informacion de Payoneer, solo ya no tengo tarjeta, la ultima vez que la use fue el 14/DIC y perfecto, no entiendo.

byronmandesign

Hola, ¿alguno de ustedes pudo resolver este asunto? Estoy teniendo exactamente el mismo problema.

Saludos y gracias!

lobos13

Hola alguien pudo desbloquearla???