No me reactivan las tarjetas! :/

Hola! El 28/12/2020 me congelaron las tarjetas, me llegó un mensaje pidiendo información. Ese mismo día cree un Request para entender el porque y los pasos a seguir. Me explicaron (tardaron varios días), instanteamente envié la documentación requerida.
Han pasado varios días y no me han reactivado las tarjetas, ni tuve respuesta. Ya no veo la posibilidad de soporte por chat y necesito contar con ellas.
Que puedo hacer para comunicarme con ellos??? Si existe una forma necesitaría saber los pasos para llegar a eso.
Gracias!
Han pasado varios días y no me han reactivado las tarjetas, ni tuve respuesta. Ya no veo la posibilidad de soporte por chat y necesito contar con ellas.
Que puedo hacer para comunicarme con ellos??? Si existe una forma necesitaría saber los pasos para llegar a eso.
Gracias!
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