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No me reactivan las tarjetas! :/

Denarius83
Denarius83 Confirm Email, Member Publicaciones: 2
editado enero 2021 en Preguntas Populares y Tips
Hola! El 28/12/2020 me congelaron las tarjetas, me llegó un mensaje pidiendo información. Ese mismo día cree un Request para entender el porque y los pasos a seguir. Me explicaron (tardaron varios días), instanteamente envié la documentación requerida.
Han pasado varios días y no me han reactivado las tarjetas, ni tuve respuesta. Ya no veo la posibilidad de soporte por chat y necesito contar con ellas.
Que puedo hacer para comunicarme con ellos??? Si existe una forma necesitaría saber los pasos para llegar a eso.
Gracias!

Respuestas

  • luz_r
    luz_r Confirm Email, Member Publicaciones: 1
    Recibi un correo de payoneer, donde me decian que mi tarjeta fue bloqueada por que no se uso durante 6 meses, y en cual me decian que con el enlacen que enviaban podia hacer la activacion de ella, se envio el correo hace 15 dias y no se ha recibido respuesta alguna, agradezco su oportuna gestion a fin de que la tarbeta sea activada