No puedo hacer pagos por punto de venta

LuisBates01LuisBates01 Member Publicaciones: 128 ✭✭

Saludos, esta consulta es para el personal de soporte:
El día de hoy estoy intentando pagar con la tarjeta por puntos de venta, he hecho el intento por dos Farmatodo y un local con punto PLATCO. En los Farmatodo el punto arroja el mensaje "tarjeta invalida" mientras que en el PLATCO dice "clave invalida" (pude ver que la chica que me atendió colocó el pin correctamente). Verifique en mi cuenta y mi tarjeta esta totalmente activa y con fondos disponibles e incluso verifique que mi pin esté correcto, en pocas palabras todo está en orden.

Como dato adicional, el día de ayer realicé el pago del servicio de televisión por suscripción Simple TV por vía Web, el cobro fue en dólares y se hizo efectivo sin problemas, no se si eso tenga algo que ver con lo que ocurre el día de hoy con los pagos en punto de venta en bolívares que estoy intentando hacer.

Espero pronta respuesta, gracias de antemano.

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