Bancolombia me bloqueo el dinero que cajeo desde payoneer

clararodri
clararodri Member Publicaciones: 2
hola a todos, muy buenas tardes; en día de ayer canjee mis diamantes desde la plataforma de tango a payoneer para poder retirarla por bancolombia, acá en Colombia, al ir al banco, sucede que me bloquearon la cuenta por que no tengo como demostrar de donde procede mi dinero y me piden comprobante de pago; alguien me puede decir como puedo gestionar esto con payoneer?