Reembolso

Karolayngh3

Hola buen día, me informaron de cuenta nequi que mi dinero no ha sido recibido por no tener convenio con payoneer cuando antes recibía mi dinero sin problema, ahora la plata fue descontada de mi payoneer los días hábiles para recibirlo en nequi ya pasaron y tampoco tengo el dinero devuelto en mi payoneer por favor deseo respuesta y las vías para solucionar, ya que necesito hacer uso de este con urgencia son 192 $ de los cuales descontaron 4 como comisión, que tiempo debo esperar para el reembolso de mi dinero a payoneer