Me bloquearon la cuenta

Valenbotero10

Hola, me han bloqueado mi cuenta! Inicialmente tenía una cuenta con un correo electrónico y mis datos personales, pero por solicitud de mi cliente y para que me puedan realizar el pago, necesito tener una cuenta en payponer con un dominio diferente a Gmail o Hotmail, así que he creado una nueva cuenta con mis mismos datos pero con email diferente y me la han bloqueado. Cómo puedo solucionarlo? Gracias