Rechazo de pago

PaolaNieto
PaolaNieto Member Publicaciones: 2 ✭
en Payoneer en Argentina
Recibia todos los meses pagos de una cuenta personal pero el mes pasado no pude recibir el pago porque lo rechazo la pagina. dice que es porque no es cuenta empresarial pero antes recibia sin problema, por que ahora no?

Respuestas

  • Javo
    Javo Confirm Email, Member Publicaciones: 2 ✭
    Hola... EBay ahora empezará a enviar los cobros que uno haga a Payoneer... Alguien sabe
    como vincular en la pa Payoneer a EBay ?
  • Aron_Payoneer
    Aron_Payoneer Administrator Publicaciones: 251 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @PaolaNieto Antes por el Global Payment Service estaba permitido recibir pagos de individuales pero esto ha sido actualizado y actualmente sólo se puede aceptar pagos remitidos por cuentas bancarias empresariales. Para mas información sobre el servicio puedes visitar nuestro Centro de Soporte.

  • Aron_Payoneer
    Aron_Payoneer Administrator Publicaciones: 251 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @Javo eBay está por facilitar más información sobre cómo inscribirse a una nueva cuenta de Payoneer por medio de su cuenta de vendedor de eBay o bien, cómo conectar su cuenta de vendedor a una ya existente de Payoneer. Por favor espere a recibir más instrucciones de eBay.

  • MARISELLOPEZ
    MARISELLOPEZ Member Publicaciones: 2 ✭
    Hola, soy nueva en Payoneer y necesito obtener un pago de EEUU pero lo han rechazado. Necesito saber cuál es el motivo. También veo que algunos datos míos están en "verificación" desde que creé la cuenta. Cómo puedo hacer para obtener la aprobación definitiva y la aceptación de ese pago? Gracias @Aron_Payoneer
  • Fernanda_Payoneer
    Fernanda_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator, VIP Member Publicaciones: 22 ✭✭✭✭✭✭✭
    editado octubre 2021

    Hola @MARISELLOPEZ es un gusto ayudarla con su duda cuanto al servicio de Pagos Globales! Según nuestros Términos y Condiciones, algunas líneas de negocio están restringidas en nuestra plataforma. Si se ha realizado su pago, por ejemplo, por servicios como cambio de divisas, donaciones, servicios médicos, inversiones o provenientes de individuos, no podemos aprobarlo.

    En cuanto a su relato de la aprobación de la cuenta, cuando recibe un correo electrónico informando que su cuenta está aprobada, significa que ya puede usarlo para recibir pagos. Parte de la información que solicitamos se revisará a medida que se utilice la cuenta y dependiendo de los servicios que utilice.

  • alexdigital08
    alexdigital08 Member Publicaciones: 2 ✭
    Llevo semanas tratando de vender en eBay y no puedo porque mi cuenta de eBay tiene que estar vinculada aquí. Supuestamente recibiría un email dentro de la mensajería de eBay para poder vincular Payoneer pero no he recibido ninguna confirmación. Se me ha echo imposible que eBay vea mi cuenta de Payoneer. No se que hacer. Tengo ya mi cuenta de Payonneer funcionando.
  • Aron_Payoneer
    Aron_Payoneer Administrator Publicaciones: 251 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @alexdigital08

    Si ya tu cuenta de Payoneer esta funcionando, debes empezar la vinculación de eBay con la misma desde el sitio web de eBay.

    Quiero también compartirte este link donde puedes encontrar varios procedimientos y respuestas respecto a la integración de eBay con Payoneer.

    Si tienes mas preguntas, quedo a la orden.

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