Verificación Cuestionario de actividad

juli_vis

Buenos días, hace una semana completé el cuestionario de actividades y subí mi identificación. La verificación de mi identidad la aprobaron a los pocos minutos, pero después de 8 días mi cuestionario sigue bajo revisión, alguien sabe cuanto tardan? Porque necesito recibir pagos.

Aron_Payoneer

Hola @juli_vis

Por favor ten en cuenta que el cuestionario de actividad solo es revisado después de que se empiezan a recibir pagos en la cuenta. Si ya ves tus balances virtuales disponibles en tu cuenta puedes empezar a recibir pagos.

Guinchi

Cuanto tardan en aprobar el cuestionario de actividad y perfil de negocio? Hace 20 días lo envié y no lo aprobaron ni rechazaron

Kiara_Payoneer

Hola @Guinchi , como menciona Aron arriba, en este caso no es necesario esperar la aprobación de tus cuestionarios para el uso de tu cuenta.

Si tienes dudas con respecto al estado de tu cuenta, te recomiendo contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente