Verificación Cuestionario de actividad

juli_vis
juli_vis Member Publicaciones: 2
Buenos días, hace una semana completé el cuestionario de actividades y subí mi identificación. La verificación de mi identidad la aprobaron a los pocos minutos, pero después de 8 días mi cuestionario sigue bajo revisión, alguien sabe cuanto tardan? Porque necesito recibir pagos.

Comentarios

  • Aron_Payoneer
    Aron_Payoneer Administrator Publicaciones: 251 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @juli_vis

    Por favor ten en cuenta que el cuestionario de actividad solo es revisado después de que se empiezan a recibir pagos en la cuenta. Si ya ves tus balances virtuales disponibles en tu cuenta puedes empezar a recibir pagos.

  • Guinchi
    Guinchi Member Publicaciones: 1
    Cuanto tardan en aprobar el cuestionario de actividad y perfil de negocio? Hace 20 días lo envié y no lo aprobaron ni rechazaron
  • Kiara_Payoneer
    Kiara_Payoneer Administrator, Moderator, VIP Member Publicaciones: 537 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @Guinchi , como menciona Aron arriba, en este caso no es necesario esperar la aprobación de tus cuestionarios para el uso de tu cuenta.

    Si tienes dudas con respecto al estado de tu cuenta, te recomiendo contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente