Validar el estatus de un retiro

anthonymsg

Realicé un retiro de mi cuenta Payoneer a otro banco internacional, resulta que Payoneer aprobó y debitó los fondos, pero me indica el banco receptor que no reciben transferencias desde Payoneer. ¿Qué va a ocurrir?, ¿Se perderán los fondos?, se reembolsará a la cuenta Payoneer?.

Aron_Payoneer

Hola @anthonymsg

Cuando un banco rechaza una transferencia de Payoneer, la misma rebota y puede tardar hasta 14 días hábiles en regresar a tu cuenta.

En caso de que pasara ese período de tiempo y los mismos no regresaran, ponte en contacto con nuestro Centro de Soporte y pudieran iniciar el rastreo de los mismos.