Contrato de Trabajo o Correspondencia con el Gestor de pago para recibir dinero de Stripe en Payonee

burokabit

EStimados, buenos días.

Se me solicita envíe un "contrato de trabajo" o "Correspondencia con el gestor de Pago" para recibir un dinero que transfirió STRIPE por unos cobros q recibí en esa plataforma.

Podría alguien ayudarme a saber de donde puedo obtener esos documentos de Stripe.

Saludos

Kiara_Payoneer

Hola @burokabit ,

Con gusto te doy información sobre la documentación que te están solicitando. Estos documentos son comprobantes de tu pago, es decir que deberías ya tenerlos a disposición, no hay una forma especifica de obtenerlos.

El contrato de trabajo te lo piden para explicar el origen de los fondos recibidos: por qué servicio/producto te están pagando.

El contrato de trabajo debe tener la siguiente información:

• Tu línea de negocios – El contrato debe detallar los servicios que se brindan
• Fecha: la fecha en que se realizó el contrato (debe mostrar el compromiso entre las dos partes y que el pago se realizo antes de que expire el contrato).
• Firmas: debe haber firmas tanto del receptor como del remitente que acepten los términos establecidos en el contrato.

La correspondencia con el gestor del pago debería ser una captura de pantalla (de la computadora) de la comunicación por correo electrónico con el cliente/iniciador, que incluye información sobre los servicios/productos proporcionados.

Si tenes preguntas más específicas con respecto a tu pago, te recomiendo que envíes tu pregunta o solicitud a nuestro Centro de Atención al Cliente