Pending Authorizations

Buenas , quisiera saber sobre esto ya que soy Nuevo y tengo varias transacciones en este MODO , por asi decirlo , en una de las cosas que pague el pago me Fue rechazado en su sitio web , pero el dinero me lo descontaron en la cuenta?

 

que haria en este caso?

Comentarios

  • MelisaMelisa Community Manager Publicaciones: 1,749Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    editado julio 2013

    Hola!

    Estas transacciones en "pre auth" una autorización pendiente es una retención de fondos. Estos fondos todavía se encuentran en su cuenta, sin embargo,  están “congelados” y no podrán ser utilizados hasta que la transacción se haya procesado (haya sido aprobada, rechazada o haya expirado).

    En el caso que hayan cancelado la transacción, ya que no fue cobrada, usted sólo tendrá que esperar a que expiren automáticamente y sus fondos serán liberados de nuevo a su saldo disponible en la tarjeta.

    a autorización pendiente es una retención de fondos. Estos fondos todavía se encuentran en su cuenta, sin embargo,  están “congelados” y no podrán ser utilizados hasta que la transacción se haya procesado (haya sido aprobada, rechazada o haya expirado).

    Lo invito a que lea nuestra entrada de blog sobre dichas transacciones aquí. :thumbsu:

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • GuatireHostingGuatireHosting Publicaciones: 25Member

    oks ya comprendo muchas gracias melisa has sido de gran ayuda.. con respuestas bien claras..!!

  • acastilloacastillo Publicaciones: 5Member

    Alguien puede ayudarme, realice el dia miercoles de la semana pasada un pago con mi tarjeta payonner para hacer uso del saldo que tenia disponible en mi tarjeta y en mi cuenta payoneer refleja que el pago esta pendiente por autorizacion, el domingo me comunique con la empresa a quien le hice la compra y me informaron que el pago no se hizo efectivo que fue reachazado. Actualmente sigue el pago reflenajdo "pendiente por autorizacion"

     

    quisiera saber para cuando voy a tener nuevamente el saldo disponible en mi tarjeta payoneer?

     

    Gracias

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