No puedo extraer dinero cajero Banelco Argentina

peka444peka444 Member Publicaciones: 9

Hola, ya estoy bastante preocupado con mi problema y por extracciones fallidas ya se quedaron con 5 dolares.

 

El problema es el siguiente:

 

Quiero hacer mi primer extraccion. Cuento con 200 dolares en la tarjeta. 

Cuando ingreso la tarjeta me pide un codigo. Ingreso mi pin de la tarjeta (4444). Dice que esta procesando y entra al menu.

Selecciono "extraccion", luego "cuenta corriente", esta bien asi o es otra opcion?

Despues me pide seleccionar el monto a retitar y selecciono 100 pesos.

Me pregunta si quiero un comprobante, le digo que si.

 

Cuando parece que ya esta todo listo para que me entregue el dinero, aparece un mensaje que dice:

 

"Ha ingresado un codigo de indentificacion personal incorrecto, ingreselo nuevamente"

 

He intentado cambiar mi pin desde la cuenta de Payoneer pero no me lo permite

 

Por favor necesito una solucion urgente, gracias! 

Comentarios

  • fergusfergus VIP Member, Community Mod Publicaciones: 2,205 ✭✭✭

    yo intentaria cambiar el PIN, el 4444 no es una clave permitida por banelco aunque payoneer la permita, y quizas se de un conflicto en el cajero q supone q esa clave no puede ser valida.

    me inclinaria por ese lado, lo que no entiendo es porque no podes cambiar el PIN desde tu cuenta payoneer.

    lo de "cuenta corriente" habria q verlo tambien con algun usuario que haya retirado por banelco ya q quizas pueda ser otra la opcion a elegir (yo nunca retiré x banelco, por lo q no te lo puedo asegurar)

    Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica  -   Europa  -   Resto del Mundo

  • peka444peka444 Member Publicaciones: 9
    Hola fergus, he intentado extraer dinero tambien de un cajero link con el mismo resultado. Al finalizar la operacion me dice que el codigo de identificacion personal es incorrecto.
    Cuando lo intento cambiar desde la cuenta de Payoneer, no me lo permite, mostrando el mensaje de error en rojo "No pude cambiar PIN". Sin ninguna explicacion mas.
     
    Estoy en un callejon sin salida. Me gustaria que alguien de Payoneer examine mi cuenta para ver si hay algun error. Necesito una solucion rapida porque el 22 de este mes debo viajar y necesito disponer de esos fondos.
    Gracias de nuevo.
  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,727 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Veo que tras comunicarse con Atención al Cliente, pudo cambiar su número de PIN y hacer retiro de efectivo. :thumbsu:

    Problema solucionado?

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • maritinmaritin Member Publicaciones: 3

    Hola, yo estoy en bahia blanca y no pude retirar dinero de ningun cajero. Esta tarjeta no puede operar aqui, ha superado su limite diario, etc. Necesito sacar dinero si o si y no puedo. Alguien ha tenido este problema antes? Gracias de antemano. Fui al banco santander, credicoop, etc. Qeu banco es mas confiable?

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,727 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Veo que el mismo día que nos escribió aquí, pudo realizar retiros por cajero. Problema solucionado?

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • maritinmaritin Member Publicaciones: 3
    Melisa escribió en September 22 2013, 9:29 AM: »

    Hola! Veo que el mismo día que nos escribió aquí, pudo realizar retiros por cajero. Problema solucionado?

    Hola Melisa,

    Pude extraer del city que esta en el walmart pero la transaccion maxima era de 700 pesos. Espero encontrar otro banco que pueda extraer mas ya que sino no se justifica.

    Muchas Gracias

    Saludos

     

    Mario

  • MarcelaMarcela Member Publicaciones: 1
    maritin escribió en September 20 2013, 10:36 AM: »

    Hola, yo estoy en bahia blanca y no pude retirar dinero de ningun cajero. Esta tarjeta no puede operar aqui, ha superado su limite diario, etc. Necesito sacar dinero si o si y no puedo. Alguien ha tenido este problema antes? Gracias de antemano. Fui al banco santander, credicoop, etc. Qeu banco es mas confiable?

    Hola Maritin. Yo pude extraer del Patagonia tambièn pero sólo 500 pesos. Demasiado poco para 35 pesos de comisión por la transacción. En el City del centro no pude.

     

    Saludos,

     

    Marcela

  • nitro0523nitro0523 Member Publicaciones: 2

    tengo el mismo problema ya dos dias he ido a diferentes cajeros y no puedo hacer ningun retiro sale problema de informacion  y nada mas que puedo hacer

  • jaimjaim Member Publicaciones: 1
    maritin escribió en September 29 2013, 1:19 AM: »

    Hola Melisa,

    Pude extraer del city que esta en el walmart pero la transaccion maxima era de 700 pesos. Espero encontrar otro banco que pueda extraer mas ya que sino no se justifica.

    Muchas Gracias

    Saludos

     

    Mario

    hola yo pude retirar 1000 pesos en cada transaccion puedes repetir  hasta 5 veces el mismo dia seria 5000 en el mismo cajero yo lo hice por Link de banco provincia en bs as  saludos 

  • maritinmaritin Member Publicaciones: 3

    Antes de sacar dinero de un cajero de argentina traten de usarla como debito en cualquier comercio. No te cobran comision y ahorraras bastante mas. El cambio sigue desfavorable para nosotros, lo mejor es juntar varios usd y poder viajar a uruguay a sacar, ya que en un fin de semana se puede sacar bastante y los gastos quedan recuperados cuando se cambia al blue. Si se juntan entre 4, los gastos son infimos en comparacion a lo que se puede llegar a sacar. 


    Melisa escribió en September 17 2013, 12:52 PM: »

    Hola! Veo que tras comunicarse con Atención al Cliente, pudo cambiar su número de PIN y hacer retiro de efectivo. :thumbsu:

    Problema solucionado?

    Si gracias. Perdon me olvide de comentar.

    Saludos

     

    Mario

  • petasneivanpetasneivan Member Publicaciones: 2
    Tengo EXACTAMENTE el mismo problema que Peka444, como se soluciona?
  • petasneivanpetasneivan Member Publicaciones: 2
    Porfvaor necesito una solución Urgente

    Hola, ya estoy bastante preocupado con mi problema y por extracciones fallidas ya se quedaron con 5 dolares.



    El problema es el siguiente:



    Quiero hacer mi primer extraccion. Cuento con 200 dolares en la tarjeta.

    Cuando ingreso la tarjeta me pide un codigo. Ingreso mi pin de la tarjeta (4444). Dice que esta procesando y entra al menu.

    Selecciono "extraccion", luego "cuenta corriente", esta bien asi o es otra opcion?

    Despues me pide seleccionar el monto a retitar y selecciono 100 pesos.

    Me pregunta si quiero un comprobante, le digo que si.



    Cuando parece que ya esta todo listo para que me entregue el dinero, aparece un mensaje que dice:



    "Ha ingresado un codigo de indentificacion personal incorrecto, ingreselo nuevamente"



    He intentado cambiar mi pin desde la cuenta de Payoneer pero no me lo permite



    Por favor necesito una solucion urgente, gracias!
  • novatanovata Member Publicaciones: 15 ✭✭
    Yo tampoco puedo sacar, estoy en Cba, probe link y banelco, siempre pongo pin, elijo extracción, probe cta cte, caja de ahorros, etc, pongo el monto, queda procesando y luego me rechaza la tarjeta y me dice que esa tarjeta no puede ser usada en ese cajero. Tengo una emergencia y tengo que sacar pesos por primera vez...como hago??
  • novatanovata Member Publicaciones: 15 ✭✭
    y pude hacerlo . La clave era poner después de "adelanto" , "tarjeta de crédito". Increíble. Tomaron el dólar a 81 pesos y cobraron 54 pesos de gastos.
  • NarluinNarluin Member Publicaciones: 1
    editado diciembre 2015
    @novata dijo: " y pude hacerlo . La clave era poner después de "adelanto" , "tarjeta de crédito". Increíble. Tomaron el dólar a 81 pesos y cobraron 54 pesos de gastos."

    Siempre retiré con la opción extracción> cuenta corriente... pero la última vez no me dejó. Voy a probar así como decís.
  • MikyMiky Member Publicaciones: 2
    Hola a todos, he estado leyendo atentamente y veo que no soy el único con este problema: Tengo Payoneer desde hace un par de años y nunca tuve ningún inconveniente, siempre retire en cajeros de Uruguay; bien, hoy decidí intentar retirar (por 1º vez), en cajeros de argentina, intentè en Banco Rio, HSBC, y Banco Credicop, (en el Rio en varias oportunidades y cambiando las opciones) y en todos los casos me dice que la clave es incorrecta, eso si me descontaron 1 dolar por intento. Como ya dije en Uruguay jamas hubo drama, y con el mismo PIN, tengo saldo, esta confirmado.
    Alguien me puede orientar? Gracias
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